Sempre vicina ai suoi clienti

Si richiede assistenza da remoto alla macchina/impianto ove sia presente un pc dedicato connesso ad internet.

Procedura “richiesta assistenza” dal sito web:

1. Cliccare sul link Automac Technology QS_it.
2. Cliccare su Salva per salvare il file sul proprio pc
3. Eseguire il file Automac TechnologyQS_it
4. A video appare una finestra con l’ID e la Password
5. Comunicare al tecnico Automac mediante e-mail o skype l’ID e la Password
6. Il tecnico inizia la sessione di assistenza da remoto
7. Attendere ulteriori istruzioni dal tecnico